よくあるご質問

よくあるご質問

    施設について

  • チェックイン・チェックアウトは何時ですか?
    チェックイン15:00~18:00、チェックアウト10:00(ヴィラは11:00)までとなります。
  • ペットは同伴可能ですか?
    ドッグスイートヴィラはドッグ対応可能となります。
    ドーム3棟、スタンダードヴィラはドッグ対応不可となります。
  • キャンセル料はかかりますか?
    キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。

    スウィートヴィラ、スタンダードヴィラ
    ・30日前 50%
    ・ 7日前 100%

    オーシャンドーム
    ・14日前 50%
    ・ 7日前 100%
  • 設備・備品について

  • アメニティはなにがありますか?
    詳細はお部屋ページ「客室詳細」をご確認ください。
  • wifiはありますか?
    各部屋ごとにご利用頂けます。
  • ⾬が降ってもBBQはできますか?
    専⽤のBBQスペースは屋根付きですので、悪天候でも快適にBBQをお楽しみ頂けます。
  • 空調はありますか?
    客室内にはエアコンが備わっており、1年を通して快適にお過ごし頂けます。
  • 駐⾞場はありますか?
    無料の駐⾞場がございます。
  • お食事について

  • ⾷材・飲料の持ち込みはできますか?
    食材・飲料ともに自由にお持ち込み頂けます。
  • BBQコンロは持ち込んでいいですか?
    ⽕器類の持ち込みは安全上の観点から禁⽌させて頂いております。
    ご了承くださいませ。
  • その他

  • 花⽕は持ち込み可能ですか?
    21時まで、手持ち花火のみ指定の場所で可能です。
    チェックイン当日に場所はご説明させて頂きます。
    消火バケツをご用意しておりますので、ご利用下さいませ。
    ※⼿持ち花⽕以外は禁⽌です。
  • 未成年者の宿泊は可能ですか?
    当施設では、18歳未満もしくは高校生以下の方のご宿泊の場合、 親権者様に同意書のご提出をお願いしております。

    同意書

    はチェックイン時にフロントスタッフにお渡しください。

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